Previous image Next image
Immagine Zoom

Consulenza Élite

  • Prodotto:  10000017256

Noi di Gleni sappiamo quanto valgono i nostri prodotti ma sappiamo anche che si tratta di articoli di pregio e valore e che il cliente, prima di procedere con il loro acquisto, vuole avere la certezza di avere dall’altra parte qualcuno che lo assista, che fughi ogni suo dubbio e che abbia la risposta corretta ed esauriente ad ogni suo quesito.

Talvolta le domande che ci vengono poste vengono esaurite in una sola telefonata mentre altre volte capita che il cliente abbia bisogno di istaurare un vero e proprio contatto di fiducia con chi è dall’altra parte e magari preferisce scriverci o chiamarci più volte, anche solo per avere conferma di un dettaglio.

La nostra azienda è artigianale ma il nostro staff si compone di diversi membri e non sempre al telefono capita che risponda la stessa persona. Questa situazione talvolta, come giusto, potrebbe creare dei timori da parte del cliente che si trova ogni volta a dover parlare con operatori diversi e ogni volta a riesporre le proprie titubanze.

Per evitare questa situazione che per noi può essere del tutto normale ma che potrebbe suscitare in te delle reticenze, abbiamo deciso di creare la CONSULENZA ÉLITE

Si tratta di una consulenza personalizzata che il nostro staff offre, accompagnandoti e guidandoti in ogni fase dell’acquisto, dalla scelta dell’articolo fino all’acquisto vero e proprio e alla relativa consegna della merce.

Usufruendo della consulenza premium, avrai diritto ad una consulenza a te interamente dedicata ed avrai un assistente personale che ti seguirà costantemente e che risponderà ad ogni tuo dubbio, ad ogni perplessità in maniera esaustiva e dettagliata.

Leggi di più sotto alla foto, nella tabella "Descrizione". 

 

SPEDIZIONE GRATUITA
  • €61
  • Compreso IVA
Quantità:  

Vediamo nello specifico i vantaggi di essere un cliente Élite ed usufruire dunque di una Consulenza Élite:

  • Ti verrà assegnato un consulente personale che di lì in avanti ti accompagnerà nel percorso di scelta ed acquisto del prodotto. Non verrà mai sostituito nel corso della consulenza, salvo motivi eccezionali. 
  • Riceverai tutte le informazioni di cui sentirai il bisogno con l'ausilio di video e foto preparati esclusivamente per te.
  • Sarai costantemente aggiornato sullo stato del tuo ordine, qualora si tratti di un articolo su ordinazione richiesto nel nostro LABORATORIO. Riceverai foto della preparazione del tuo articolo.
  • Il tuo consulente monitorerà la spedizione del tuo ordine, intervenendo tempestivamente laddove fosse necessario. 
  • Avrai la priorità su tutti gli altri clienti: le tue e-mail verranno evase per prime e potrai usufruire di una linea telefonica prioritaria (disponibile anche Whatsapp), cosi da poter parlare con il tuo consulente senza tempi d'attesa. 
  • Anche la tua spedizione avrà la priorità su tutte le altre spedizioni. Il tuo pacco non dovrà rimanere in coda aspettando l'evasione degli altri ordini. 
  • Riceverai in anteprima foto e informazioni riguardo alle nostre nuove collezioni GLENI e i nuovi prodotti. Potrai quindi acquistarli prima di tutti gli altri e prima che siano disponibili online.
  • Ti verranno riservare promozioni dedicate sui nostri articoli, con sconti vantaggiosi e occasioni private. 

La consulenza Élite avrà una durata di 2 mesi a partire dal giorno dell'acquisto del programma.

Nel corso di questi 2 mesi, potrai contattare ilt uo consulente quante volte vorrai, telefonicamente, in chat o per e-mail e fare tutte le domande che reputerai opportune. 

Al termine di questi due mesi, il contratto di Consulenza Élite terminerà e qualora dovessi avere ancora bisogno di un operatore a te dedicato, dovrai nuovamente acquistare una nuova consulenza.

 

Richiesta informazioni

Ancora nessuna domanda. Hai delle domande riguardo a questo articolo? Utilizza il pulsante "richiedi informazioni su questo articolo" e ti risponderemo entro 24 ore!